Revista Galwan 2022

e o site precisa estar organizado para as pes- soas acharem sua empresa no Google. O pró- prio Google pode ser uma ferramenta de aju- da aos empresários, pois oferece, até mesmo, criação de sites gratuitos. Investir em um bom sistema de CRM e escolher o aplicativo de re- união certo para as reuniões são outro cami- nho para ajustar o seu negócio”, frisa Juliana. Segundo pesquisa da Google, realizada em 2020, plataformas de videoconferência tam- bém tiveram aumentos expressivos de uso. O Microsoft Teams, por exemplo, teve um salto de 500% no número de reuniões virtuais. Já o Slack (concorrente do Hangouts Meet e do Hangouts Chat) divulgou um aumento de uso de 350% para o recurso de videochamadas – que pode agora usar as plataformas rivais Zoom e Teams. Já de acordo com os pesquisadores do Laboratório de Interação Humana Virtual da Universidade de Stanford, nos Estados Unidos, o uso desses aplicativos provocam a chama- da "fadiga do zoom". “Não dá para agendar dez reuniões por dia. Temos que respeitar o tempo com disciplina, limitar as reuniões, fazer pausas para descanso, intervalos entre uma reunião e outra e até respeitar a ergonomia na hora da reunião. A Webcam deve estar na altura dos olhos e a mesa e as cadeiras de- vem ser adequadas. A fadiga do zoom ocor- re porque não há a energia do ser humano no ambiente online. Não há aperto de mão”, pontua Juliana. Aliado a isso, os empresários devem ter um plano de negócios dos seus clientes, produtos, preços de venda e custos para planejar o ne- gócio em grande escala. Outra praticidade e inovação para os gestores é investir nas plata- formas de eventos e encontros virtuais. Os empresários, nesse contexto, devem com- preender e aceitar uma mudança fundamental de paradigma: nesse novo modelo, a empresa deixa de ocupar o papel de protagonista da comunicação e passa a ser a moderadora de uma rede de diálogos que reverberam as pa- redes de um escritório. Dados coletado em meados de 2021. FERRAMENTAS DE REUNIÕES VIRTUAIS IDEAIS PARA SUA EMPRESA TECNOLOGIA TECNOLOGIA SKYPE O aplicativo da Microsoft permite que o orga- nizador convide até 50 pessoas, sem que elas precisem criar uma conta no Skype, e tem fun- ções de moderação e colaboração. Pode ser usado tanto no computador quanto no celular. ZOOM Permite encontros com até 100 pessoas, com recursos como compartilhamento de tela e salas simultâneas. No entanto, cada reunião tem duração máxima de 40 minutos. Os pla- nos pagos, voltados para equipes pequenas, médias e grandes, custam a partir de R$ 14,99 e comportam até mil participantes. MICROSOFT TEAMS O Teams possibilita reuniões de grupos de 10 a 10mil pessoas. Durante os encontros, o aplica- tivo permite acessar, compartilhar e editar ar- quivos de Word, Excel e Power Point em tempo real. O serviço é gratuito, mas oferece recursos adicionais para assinantes do Office 365, cujos planos custam a partir de R$ 23,60 mensais. MESSENGER ROOMS Os convidados, até 50 por reunião, são sele- cionados a partir da lista de amigos no Face- book. Uma vez criada a sala, o organizador tem algumas opções como compartilhar a tela e trancá-la para que mais pessoas não entrem. GOOGLE MEET O aplicativo do Google para videoconferências permite criar reuniões para até 250 pessoas e está disponível também em versões para ce- lular. Uma das vantagens do Google Meet é que ele utiliza um número de telefone para dis- cagem, possibilitando o acompanhamento da reunião mesmo sem acesso a wi-fi ou dados. WHATSAPP Realiza videochamadas com até 50 partici- pantes através do Messenger Rooms (aplicativo do Facebook). Basta criar uma sala e enviar o link aos convidados que não precisam ter perfil no Facebook para participar. R e v i s t a G a l w a n • 55 54 • R e v i s t a G a l w a n