Revista Galwan 2026

digital, que agilizou significativamente o trâmite da documentação desde o início da propos- ta, em nossa rede de agências, até a emissão do contrato. Agora, estamos avançando para a próxima fase dessa evolução: o banco está realizando uma ideação para a implantação da assinatura digital nos contratos, o que trará uma maior comodidade para os nossos clientes, eliminando etapas físicas. Paralelamente, também estamos investindo em inovação para o pós-contratação. O ob- jetivo é empoderar o cliente, oferecendo infor- mações e ferramentas digitais que garantam total autonomia para que ele possa gerir seu financiamento diretamente pelos nossos canais, sem burocracia. COMO O BANCO TEM SE POSICIONADO PARA OFERECER TAXAS COMPETITIVAS E, AO MESMO TEMPO, MANTER UMA GESTÃO DE RISCO RESPONSÁVEL? Estamos operando em um cenário com a Taxa Selic no patamar de 15% ao ano. Isso faz com que a oferta do crédito imobiliário, devido a esse cenário macroeconômico, seja um pouco mais desafiadora. Embora as projeções do Bo- letim Focus indiquem uma tendência de queda na Selic, para 2026, sabemos que os juros do crédito imobiliário devem permanecer nos níveis atuais. Mesmo diante desse contexto, o Banestes consegue manter suas taxas extremamente competitivas graças a uma gestão eficiente. O segredo do nosso equilíbrio está na qualidade da originação do crédito e na revolvência da nossa carteira. Realizamos uma análise criteriosa, tanto da capacidade de pagamento do cliente quan- to da avaliação técnica do imóvel. Esse olhar criterioso para essas premissas nos permite operar com segurança e manter nossos índi- ces de inadimplência abaixo da média nacio- nal, garantindo a sustentabilidade do negócio e condições justas para quem quer financiar. COMPRAR IMÓVEIS AINDA É UM BOM NEGÓCIO NO CENÁRIO ATUAL? QUAL É A PROJEÇÃO DO BANCO PARA O MERCADO IMOBILIÁRIO CAPIXABA NOS PRÓXIMOS ANOS? Mesmo em um cenário de juros desafia- dores, o imóvel se consolida como uma reser- va de valor resiliente e proteção eficaz con- tra a inflação. Os dados do índice FipeZAP mostram consistentemente Vitória figurando entre as capitais com maior valorização do metro quadrado no país, superando a infla- ção acumulada. Isso garante ao comprador um ganho patrimonial real. Além disso, ob- servamos uma alta nos preços de locação, o que eleva o retorno do investidor, tornando a compra atrativa tanto para moradia quanto para renda passiva. Sobre a projeção para o mercado capixaba, somos muito otimistas. O Espírito Santo se dife- rencia pela sua organização fiscal (Nota A) e pelo ambiente de negócios seguro, o que atrai novas empresas e investidores. Vemos grandes projetos sendo planejados e outros sendo implantados, vemos o crescimento da agricultura capixaba, temos a menor taxa de desemprego da nossa história (cerca de 2,6%, conforme divulgado pela PNAD/IBGE), abaixo da média nacional. Todos esses fatores contribuem para o im- pulsionamento do setor imobiliário capixaba acima da média nacional, ancorado no desen- volvimento econômico do Estado. QUAIS ORIENTAÇÕES O BANCO DÁ AOS CLIENTES PARA FACILITAR A ANÁLISE DE CRÉDITO E GARANTIR MAIOR AGILIDADE NA APROVAÇÃO? A análise de crédito é baseada no relacio- namento que o cliente tem com o Banestes e na qualidade da informação. Por isso, temos orientações específicas para cada perfil. Para quem já é nosso cliente, é fundamen- tal manter o cadastro sempre atualizado e as 18 • Revista Galwan ENTREVISTA